什麼是 Google Ads 退款?
許多人在使用 Google Ads 時，都可能會遇到各種問題，例如無法完成預期的廣告效果或發現帳戶被錯誤扣款，這時候便需要了解如何申請 Google Ads 退款。
Google Ads 退款的資格和條件
在要求 Google Ads 退款前，首先需要確認您是否符合退款的資格。通常情況下，只有在違規扣款或系統錯誤的情況下，Google 才會考慮進行退款。因此，在提交退款請求之前，建議先詳細查看帳戶的付款紀錄，確認不合理或異常的扣款項目。
如何申請退款？
若您確認符合退款條件，可以透過以下步驟申請退款。
第一步，登入您的 Google Ads 帳戶。然後，在右上角找到“幫助”或“支援”選項，選擇“聯絡我們”。在聯絡頁面中，填寫您的詳情及退款理由，並附上相關的證據或附加文件。
等待審核結果
提交申請後，Google 會對您的申請進行審核，這通常需要數日工作時間，具體時間可能會因具體情況而有所不同。在此期間，您可以經常登入帳戶查看申請的進度或與 Google 支援人員保持聯繫。若您的申請獲得批准，退款會在不久後退還至您原本的付款方式中。
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更多工具幫助您的廣告分析
除了申請退款外，善用分析工具可以避免未來的錯誤。想學會更好地使用 Excel 進行數據分析和報表生成，請參考 Excel Brother 提供的教學資源。